BuenaLuz Candles geeft veel om jouw privacy. We doen er dan ook alles aan om de privé-gegevens die we van jou ontvangen, ook echt privé te houden. We vinden het belangrijk om jouw gegevens te beschermen, daarom verwerken wij alleen gegevens die wij nodig hebben voor onze dienstverlening en het verbeteren hiervan. Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en jouw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij zullen dan ook nooit jouw gegevens voor commerciële doelstellingen ter beschikking stellen aan derden.

BuenaLuz Candles maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Privacy en gebruiksvriendelijkheid van de website zijn belangrijk voor ons. Wij gebruiken cookies om het gebruiksgemak van onze website te vergroten. Daarom willen we je graag zo goed mogelijk informeren over welke cookies we gebruiken, voor welke doeleinden ze gebruikt worden en hoe je het gebruik van cookies kunt uitschakelen.

BuenaLuz Candles is een onderneming gevestigd in Vlaardingen, Nederland.

Op de website kun je betalen met IDEAL. 

Nadat je de bestelling hebt geplaatst worden de kaarsen zo snel mogelijk gemaakt. Het maken van de kaarsen kost meestal 3-5 dagen. Daarna wordt het op de post gedaan. De verzending gaat bijna altijd via DHL. DHL geeft zelf aan dat het pakketje meestal binnen 1-2 werkdagen bij de ontvanger is binnen Nederland. Vanwege het coronavirus en persooneelstekorten, kan het zijn dat jouw pakketje iets langer onderweg is.